Conditions générales de vente

**Conditions Générales de Vente (CGV) – Filiora Society**

**Article 1 – Champ d'application**  

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes sur www.filiorasociety.com entre Filiora Society SASU (SIREN 102 197 548 , 60, rue François Ier, 75008 Paris, Filiora.society@outlook.com) et le Client.

**Article 2 – Produits**  

Gemmes rares, bijoux, streetwear, parapharmacie premium. Descriptions indicatives.

**Article 3 – Commande**  

Ferme dès paiement. Confirmation email 24h. Remboursement si indisponible.

**Article 4 – Prix**  

HT + TVA UE + frais expédition. Paiement Shopify/PayPal.

**Article 5 – Livraison**  

Voir politique d'expédition. Risque au transporteur.

**Article 6 – Rétractation**  

14 jours (voir politique retour). Exceptions personnalisé/hygiène.

**Article 7 – Garanties**  

2 ans conformité/vices cachés.

**Article 8 – Paiement**  

Sécurisé. Pénalités retard 1,5%/mois.

**Article 9 – Propriété intellectuelle**  

Contenus protégés.

**Article 10 – Responsabilité**  

Pas de dommages indirects.

**Article 11 – Données**  

Voir politique confidentialité.

**Article 12 – Litiges**  

Tribunaux Paris. ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

**Article 13 – Loi**  

Française.

Validation commande = acceptation CGV. Maj : 26/03/2026.

Filiora Society SASU – SIREN 102 197 548– TVA FR 03102197548